Na manhã desta quinta-feira (9), o Sebrae Roraima anuncia a recertificação nas normas ISO 9001 e 14001, conquistada hoje. Essa realização reforça o compromisso contínuo da instituição com a qualidade dos serviços prestados e com a sustentabilidade ambiental, pilares fundamentais para a construção de um futuro mais eficiente e responsável.
A ISO 9001 é uma certificação internacional que assegura a excelência em gestão de qualidade, garantindo que os serviços oferecidos atendam às expectativas de clientes e parceiros, além de promover a melhoria contínua nos processos internos. Já a ISO 14001 destaca o compromisso com a sustentabilidade, ao implementar práticas que minimizam impactos ambientais e promovem uma gestão mais consciente e responsável.
De acordo com o diretor de administração e finanças da instituição, Almir Sá, a recertificação é o reflexo do trabalho conjunto de toda a equipe do Sebrae Roraima e do compromisso com a excelência e a sustentabilidade.
O projeto vem desde o Programa Sebrae de Excelência em Gestão – PSEG, que após encerramento do último ciclo, optamos por continuar o com um processo de melhoria sistematizado, além de criar a cultura de qualidade na casa, com os colaboradores, para o compliance, eficiência e procedimentos. Ao estudar a ISO, eu verifiquei que era uma boa alternativa. Então, nós nos preparamos, contratamos empresas especializadas e conseguimos a certificação do ISO 9001, gestão de qualidade, e já vamos para o quinto ano com essa certificação, temos também a ISO 14001, e vamos em busca da ISO 37301, para a gestão de compliance! Estamos prontos para continuar oferecendo soluções eficientes, alinhadas às melhores práticas globais destacou o diretor.
O que isso significa para nossos parceiros e clientes?
• Serviços de excelência: A ISO 9001 garante que nossas soluções são pensadas para atender às necessidades e expectativas de forma eficaz.
• Sustentabilidade: A certificação ISO 14001 demonstra nosso compromisso com a preservação ambiental e com práticas responsáveis.
• Confiança: A recertificação fortalece ainda mais a credibilidade e a confiança em nossa capacidade de oferecer resultados de alto nível.
Com os processos alinhados às normas internacionais, o Sebrae Roraima reforça sua missão de impulsionar o desenvolvimento sustentável e de continuar sendo referência em qualidade e inovação.
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Sobre o Sebrae Roraima
O Sebrae Roraima atua como um agente de transformação no estado, oferecendo consultorias, capacitações e soluções inovadoras para empreendedores e pequenas empresas, sempre com foco no desenvolvimento econômico e sustentável.
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